IKEA Utrecht

Reviews over IKEA in Utrecht

• Bennie Blij

  (4)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Prima producten, waardeloze klantenservice.
  
  Als je het via de mail probeert negeren ze je. Dit heb ik al een aantal keer meegemaakt met ze, ze proberen je dood te zwijgen en sluiten zelfstandig de case (zonder dat je hier ook maar iets van verneemt). Als je het via de telefoon probeert en geduldig genoeg bent ~30 minuten te blijven hangen doen ze beloften die ze niet waarmaken.
  
  De klantenservice verwijst je doodleuk door naar specifieke filialen, want als je IKEA belt kun je niet verwachten dat IKEA toegang heeft tot de data van IKEA. Die filialen kun je natuurlijk niet bellen of mailen dus je moet er fysiek naartoe. Nu woon ik niet op een industrieterrein, dus het is best een uitstap. Fantastisch.
  
  Vroeger was dit een prima winkel, maar zoals bij zo veel succesvolle bedrijven is het mettertijd veranderd in onklantvriendelijke geldgraaierij. Ach, zolang de aandeelhouders maar tevreden zijn, toch?

• I Swijngedouw

  (8)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Mooi aanbod aan meubels. Degelijk en goede prijs

• Geert Matthijs

  (6.7)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Kwaliteitsvolle meubels

• Anonieme Gebruiker

  (10)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Top!

• Aars Vin

  (10)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Cool

• Voornaam Achternaam

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Product terug gebracht en het geld in theorie terug gestort gekregen op mijn credit card. Er zijn inmiddels 7 werkdagen voorbij, plus dat het einde van de maand gepasseerd is en ik heb niets op mijn kaar teruggestort gekregen. Verder kan ik op geen enkele manier contact opnemen met IKEA, want ze hebben alleen een 0900 nummer, dat ik, verblijvend in het buitenland, niet kan bellen. Mailen kan ook niet.

• Anneke van PUTTEN

  (2)
  Algemeen:

  Service:

  Prijs/kwaliteit:

  Ik zou gebeld worden voor een badkamer kastje binnen 2 weken. Nu zijn er 4 weken om en ik heb nog niks gehoord.